POLITIKA PRIVATNOSTI

Agencija Hera
Adresa: Trive Amelice 18, 78000 Banja Luka
Email: agencijahera@teol.net
Telefon: +387 51 304 330
Web: https://hera-s.ba/

Član 1.

UVOD

Agencija Hera-S,  posvećena je zaštiti ličnih podataka svih korisnika svojih usluga, posjetilaca web stranice i partnera, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i Opštom uredbom o zaštiti ličnih podataka (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava kako i zašto prikupljamo, obrađujemo i štitimo Vaše lične podatke.

Član 2.

KO JE ODGOVORAN ZA OBRADU VAŠIH LIČNIH PODATAKA?

Agencija Hera
Adresa: Trive Amelice 18, 78000 Banja Luka
Email: agencijahera@teol.net
Telefon: +387 51 304 330
Web: https://hera-s.ba/

Član 3.

 KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Prikupljamo isključivo one lične podatke koji su neophodni za određenu svrhu, a u skladu principom smanjenja obima podataka, kao što su:

  • Ime i prezime, datum rođenja, adresa prebivališta, ime roditelja, broj lične karte, JMB
  • Kontakt podaci (telefon, email)
  • Podaci o firmi (ako se radi o poslovnim korisnicima)
  • Informacije unijete putem kontakt forme na web stranici
  • Podaci potrebni za ispunjavanje ugovornih obaveza

Član 4.

SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše podatke obrađujemo isključivo u svrhe koje su zakonite i jasno definisane:

  • Odgovaranje na upite i pružanje traženih usluga;
  • Zastupanje vaših interesa pred sudovima, drugim institucijama, organima ili organizacijama;
  • Priprema ponuda i ugovora;
  • Vođenje evidencije klijenata i poslovnih partnera;
  • Pokretanje zakonom propisanih sudskih ili upravnih postupaka u slučaju kršenja ugovora;
  • Vođenje računovodstva privrednog društva;
  • Unapređenje kvaliteta naših usluga i komunikacije.

Član 5.

PRAVNI OSNOV OBRADE

Vaše podatke obrađujemo na osnovu jednog od sljedećih pravnih osnova u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH:

  • ako je nosilac podataka dao saglasnost za obradu svojih ličnih podataka u jednu ili više posebnih svrha;
  • ako je obrada neophodna radi izvršenja ugovora u kojem je nosilac podataka ugovorna strana ili radi preduzimanja radnji na zahtjev nosioca podataka prije zaključenja ugovora;
  • ako je obrada neophodna radi poštovanja pravnih obaveza kontrolora podataka;
  • obrada je neophodna radi zaštite ključnih interesa nosioca podataka ili drugog fizičkog lica;
  • ako je obrada neophodna za izvršenje zadatka koji se obavlja u javnom interesu ili u okviru izvršavanja službenih ovlašćenja kontrolora podataka;
  • ako je obrada neophodna zbog legitimnih interesa kontrolora podataka ili treće strane, osim kada nad tim interesima pretežu interesi ili osnovna prava i slobode nosioca podataka, a koji zahtijevaju zaštitu ličnih podataka, posebno ako je nosilac podataka dijete. Ova tačka se ne primjenjuje na obradu koju vrše javni organi pri obavljanju svojih aktivnosti.

Član 6.

KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno:

  • dok traje poslovna saradnja ili ugovorni odnos;
  • u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja dokumentacije;
  • dok ne povučete saglasnost, ako je ona osnov za obradu.

Član 7.

PRAVA LICA ČIJE PODATKE OBRAĐUJEMO

Prema važećem Zakonu o zaštiti ličnih podataka, imate pravo da:

  • zatražitepristup svojim podacima
  • zatražiteispravku,brisanje iliograničenje obrade
  • uložite prigovor na obradu
  • u određenim slučajevima tražiteprenosivost podataka
  • povučete saglasnost u bilo kojem trenutku (ako je saglasnost osnov obrade)
  • pravo na prigovor kontroloru
  • podnesetepritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka BiH

Član 8.

 KOME SE PODACI MOGU OTKRITI?

Vaši podaci se mogu otkriti trećim stranamasamo kada je to nužno, uključujući:

  • nadležne institucije
  • poslovne partnere, uz ugovornu obavezu povjerljivosti;
  • druge strane uz Vašu izričitu saglasnost.

Član 9.

BEZBJEDNOST PODATAKA

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja.

Član 10.

KOLAČIĆI (COOKIES)

Naša web stranica trenutno ne koristi, ali u budućnosti zadržavamo pravo da može koristiti kolačiće u svrhu osnovne funkcionalnosti, statistike i poboljšanja korisničkog iskustva. U tom slučaju korisnici će imati mogućnost da odbiju naš zahtjev za korištenjem kolačića na njihovom web pretraživaču, što neće dovesti do odbijanja pristupa web stranici. Korisnici će u većoj mjeri moći upravljati postavkama kolačića putem svog web pretraživača.

Član 11.

IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve izmjene biće objavljene na našoj web stranici.

Član 12.

KONTAKT

Za sve informacije u vezi sa zaštitom ličnih podataka, možete nas kontaktirati putem emaila:info@advokatvidovic.ba


Datum posljednje izmjene: 15.07.2025
Objavljeno na web stranici: https://hera-s.ba/